网易七鱼客户端
- 软件介绍
网易七鱼客户端是一款很是靠谱的优质客服服务平台,在这里能够支持用户更好的进行更多的信息与内容管理,其中的效率也是非常的高的,你可以尝试着解决这些的问题。
网易七鱼客户端软件功能
1、沟通
提供人工智能算法机器人和人机共享知识库等工具,创造高效的协作体验。
2、服务
机器人可以无缝转移到人类客服,以满足对话、问答和互动多种场景需求。
3、成本
提供丰富的数据看板、数据报告、指标系统和可视化组件,轻松地探索到。
4、了解
实时数据,历史一目了然,为企业运营提供决策分析平台,都能够解决好。
网易七鱼客户端软件特色
1、7*24小时多场景访问,准确识别访客需求,二级响应。
2、呼入和呼出两种主要场景,依靠创造身临其境的对话体验。
3、知识库帮助手册解决问题,手册反馈知识库的持续优化。
4、会话关键信息提取,访客异常情绪识别,时刻优化用户体验。
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网易七鱼客户端
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